为进一步提高低保家庭认证规范化管理水平,方便低保对象完成定期认证,提高为民服务水平,近日,南关社区积极开展生存认证工作,切实为社区低保家庭办实事。
针对不会操作智能手机、行动不便或子女不在身边不能自主认证的低保人员,网格员主动入户为他们进行“一对一”扫脸认证服务,将暖心服务送到家门口。志愿者还细心询问老人近期的生活和身体状况,提醒老人生活中要注意用水用电安全,随着供暖期的开始,查看室内温度是否达标,把各项养老惠民政策讲给老人听。
通过本次工作的开展,进一步拉近了社区与居民的距离,也让低保家庭感受到了社区的关怀和温暖。今后,南关社区将继续深入低保家庭当中,了解民情,掌握民意,倾听民声,为辖区低保户提供更加优质、便捷、贴心的服务,将党和政府的温暖带给辖区居民。